Informazioni utili

Arrivo e partenza: la vostra camera è disponibile a partire dalle 14. Si prega di comunicare l’eventuale arrivo dopo le 19. Il giorno della partenza vi preghiamo cortesemente di liberare la camera entro le 11.

Cani e altri animali domestici: Anche il Suo compagno a quattro zampe è il benvenuto in vacanza con noi. Noi stessi abbiamo un cane di razza bovaro del bernese di nome Lotte. Per una buona convivenza di tutti, permettiamo solo un numero molto limitato di cani contemporaneamente. Vi chiediamo pertanto di comunicarcelo al momento della prenotazione. Grazie per la vostra comprensione. Verranno addebitati 20 euro al giorno per il tuo cane. Affinché la Vostra vacanza, quella del vostro amico a quattro zampe e anche quella dei ospiti senza cane vada in modo tranquilla e rilassata, abbiamo alcune regole di casa da seguire, su quali Vi informeremo al vostro arrivo. Il proprietario è responsabile di eventuali danni, motivo per cui ogni cane dovrebbe essere assicurato. 

Le nostre politiche di cancellazione: Una cancellazione gratuita è  possibile fino 15 giorni prima dell’arrivo.In questo caso, la caparra verrà rimborsata detratta una commissione di elaborazione di EUR 30,00 o accreditata sotto forma di buono (per l’intero importo) senza scadenza. Il buono può essere utilizzato in qualsiasi momento.
*** Se dovesse succedere qualcosa nelle ultime due settimane prima dell'arrivo, nell'inverno 2022/23 offriamo la possibilità di posticipare il soggiorno gratuitamente fino a 2 giorni prima dell'arrivo.

Modalità di pagamento: contanti, bancomat, Visa, Eurocard, Mastercard

Prenotazione di trattamenti nel reparto Beauty e Spa: per esaudire al meglio le vostre richieste, vi preghiamo di prenotare i trattamenti prima del vostro soggiorno. Gli appuntamenti che non vengono disdetti con un preavviso minimo di 12 ore, vengono messi in conto al 50%.

Prezzi: i prezzi indicati sul listino si intendono per persona e al giorno, incluso il servizio pensione ¾ gourmet. I pasti non consumati non possono essere detratti dal prezzo.

Scelta della camera: prendiamo volentieri in considerazione le vostre richieste riguardanti la categoria della camera ma non possiamo garantire la prenotazione di un numero specifico di camera o di piano.

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